Soporte para seguros e inspecciones

Mira la propiedad antes de ajustar, inspeccionar o tasar.

VOS les da a ajustadores de seguros, inspectores de propiedades y tasadores inmobiliarios una vista en vivo a través de la cámara del teléfono del asegurado, el inquilino o el agente para evaluar daños, verificar condiciones y documentar la propiedad antes de programar una visita completa.

Equipo de inspección de propiedades usando el soporte visual remoto de VOS
No requiere app

Cámara en vivo de iPhone y Android

Tus clientes abren un enlace y muestran el problema, y tu equipo documenta todo antes de enviar a un técnico.

Asegurados, inquilinos o agentes inmobiliarios se unen desde un enlace en el navegador del teléfono, sin app ni cuenta.

Ajustadores, inspectores y tasadores pueden guiar la cámara, hacer zoom en los daños y hacer anotaciones en vivo durante el recorrido.

Las capturas, notas, grabaciones y enlaces de revisión quedan guardados en el expediente del reclamo, la inspección o la tasación.

Por qué los equipos usan VOS

Cambia las llamadas confusas por una evaluación visual.

Las descripciones por teléfono de los daños o del estado de la propiedad rara vez dan a ajustadores, inspectores o tasadores suficiente detalle para dimensionar un reclamo o una tasación con confianza.

Programar una visita completa en sitio para cada reclamo, inspección o propiedad en venta retrasa los ciclos de reclamos y la entrega de tasaciones.

Los equipos de seguros, inspección y tasación necesitan evidencia visual documentada y con fecha en el expediente, no el recuerdo de una llamada.

Primera evaluación de reclamos

Pide al asegurado que recorra la propiedad en vivo para que el ajustador evalúe los daños, la cobertura y los siguientes pasos antes de programar una inspección completa.

Inspecciones remotas de propiedades

Guía al propietario, inquilino o agente por las condiciones interiores y exteriores, los sistemas y los defectos visibles para suscripción o tasaciones de venta.

Documenta el expediente

Mantén las capturas con anotaciones, notas y grabaciones en el registro del reclamo, la inspección o la tasación para su revisión y cumplimiento.

Tus números, no los nuestros

Calcula cuánto vale una visita que te ahorras.

Ingresa el costo total de una visita de servicio y cuántas visitas podrías evitar al mes con VOS. Comparamos el resultado con el plan adecuado para tu equipo.

VOS puede seguir midiendo el resultado después de registrarte: marca una visita evitada y la página de Informes calcula el ahorro estimado con el costo real de visita de tu organización.

Ahorro mensual estimado

$250

Después de VOS

$151

Cobertura de la suscripción

2.5×

Solo es un ejemplo. Incluye en el costo de la visita la mano de obra, el tiempo de manejo, el combustible, el desgaste del vehículo y las horas de agenda perdidas.

Con estos números, el ahorro de un mes supera el costo del plan Team.

Ver planes

Preguntas frecuentes

Respuestas sobre soporte remoto para equipos de inspección de propiedades.

¿Puede un asegurado o propietario mostrar daños en su propiedad a distancia sin instalar una app?

Sí. Los asegurados, inquilinos o contactos en sitio abren un enlace en el navegador de su iPhone o Android y recorren la propiedad en vivo con el ajustador, inspector o tasador, sin necesidad de app ni cuenta.

¿Cómo reducen los ajustadores, inspectores y tasadores las visitas innecesarias con video remoto?

Los equipos usan VOS para hacer una primera revisión de los daños, verificar el estado de la propiedad y tomar capturas y notas con fecha y hora antes de decidir si lo correcto es una inspección completa en sitio, el presupuesto de un contratista o una liquidación sin visita.

¿Qué guarda VOS de una sesión de inspección o tasación remota?

VOS guarda las capturas, notas, fotos con anotaciones, grabaciones y enlaces de revisión junto con la sesión, para que ajustadores, suscriptores, tasadores y equipos de reclamos revisen exactamente lo que se mostró después de la llamada.

Míralo en un flujo de trabajo real

Dale a tu equipo una vista previa real antes de enviar a un técnico.

Inicia una prueba gratis, usa VOS con un caso real de un cliente y conserva las capturas, las notas y la grabación que resulten.

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